Karaca Tivoli Or Mat Coffret de Couverts 30 Pièces pour 6 Personnes
Contenu du Produit :
6 Cuillères à soupe (21 cm)
6 Fourchettes de table (20,5 cm)
6 Couteaux de table (23 cm)
6 Fourchettes à dessert (18 cm)
6 Cuillères à thé (12 cm)
Matériau : Acier inoxydable
Caractéristiques :
Livré dans une boîte.
Lavage à la main recommandé.
Vous pouvez retourner ou échanger tous les produits qui remplissent les conditions de retour dans un délai de 30 jours ouvrables à compter de la réception de la livraison, accompagnés de la facture ou du bon de livraison. Vous pouvez indiquer votre demande sur le formulaire de la facture ou au verso du bon de livraison. Le délai de retour pour les produits Air Cook est de 90 jours.
Si le produit ne correspond pas aux informations de la page produit, est endommagé ou défectueux, vous pouvez le retourner ou l’échanger sans frais d’expédition via le transporteur agréé. Les retours effectués par un autre transporteur, aux frais du destinataire, ne seront pas acceptés.
Les produits utilisés ou dont l’emballage est endommagé ne seront pas acceptés. Pour les commandes facturées au nom d’une entreprise, une facture d’avoir doit impérativement être émise par l’entreprise. Les envois sans facture d’avoir ne seront pas acceptés.
Si le produit reçu contient un nombre limité de pièces cassées (maximum 5 pièces), celles-ci seront remplacées à condition que vous fournissiez une photo des pièces cassées dans un seul cadre, ainsi que le numéro de commande et la désignation de la pièce cassée via le formulaire de demande en ligne.
Les livraisons avec emballage endommagé doivent être refusées lors de la réception, en remplissant un procès-verbal en présence du livreur.
Après réception de votre produit par notre société, il sera vérifié dans un délai de 10 jours ouvrables et, s’il répond aux conditions de retour, un remboursement ou un échange sera effectué.
Le produit acheté est couvert par la garantie du fabricant. En cas de défaut apparaissant au fil du temps, vous devez contacter directement le fabricant du produit. Vous devez conserver le certificat de garantie et la facture. Pour certains produits, le certificat de garantie se trouve sur l’emballage, pour d’autres, à l’intérieur de l’emballage. En cas de perte, la marque concernée ne délivrera pas de duplicata. En contactant notre service client par e-mail ou par téléphone, vous pouvez obtenir un duplicata de la facture égarée. Si un défaut est constaté lors de la première u:lisa:on du produit reçu, vous devez contacter le service après-vente de la marque du produit, obtenir l’adresse du centre de service compétent le plus proche et renvoyer le produit accompagné du « PROTOCOLE D’ÉCHANGE SERVICE » émis par le service après-vente du fabricant. Dans le cas contraire, l’envoi ne sera pas accepté et le produit vous sera retourné.
Conformément à la loi n° 6502 sur la protec:on des consommateurs, les acheteurs ont le droit de retourner les produits, sans motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison, sans frais d’expédi:on. CeOe loi s’applique à toutes les sociétés.
Pour exercer le droit de rétractation, l’acheteur doit informer le vendeur dans un délai de 14 jours à compter de la livraison qu’il souhaite retourner le produit. Après réception de la demande de l’acheteur, le vendeur est tenu de reprendre le produit dans un délai maximum de 10 jours et de rembourser les frais du produit et d’expédition sans aucun frais pour l’acheteur. Lors du retour du produit au vendeur, la facture originale remise à l’acheteur doit également être renvoyée. Si la facture comporte une section pour le motif du retour, celle-ci doit être complétée et signée par l’acheteur, puis renvoyée avec le produit. La loi n° 6502 est entrée en vigueur le 28/05/2014. Pour les produits achetés avant ceOe date, la loi n° 4077 s’applique : les acheteurs ont le droit de retourner les produits, sans motif, dans un délai de 7 jours à compter de la livraison, sans frais d’expédi:on. Le délai de retour applicable en dehors de la période légale de rétractation est de 30 jours.
Pour le retour des produits électroniques dans le cadre du droit de rétractation, l’emballage d’origine ne doit pas être endommagé et tous les accessoires doivent être renvoyés avec la facture. Dans le cas contraire, la demande de retour sera rejetée. Si l’emballage des produits nécessitant une installation par le service agréé est ouvert en dehors du service, ou si l’installation est effectuée en dehors du service agréé, le retour sera refusé. Pour les retours effectués après 14 jours et jusqu’à 6 mois, en dehors du délai légal de rétractation, le produit doit être envoyé au service technique. La décision de retour doit être émise par le service. Dans le cadre du droit de rétractation, les frais de retour sont à la charge du vendeur. Même si l’acheteur retourne le produit pour des raisons personnelles, il a le droit de le faire sans payer de frais de retour.
Karaca Tivoli Or Mat Coffret de Couverts 30 Pièces pour 6 Personnes
Contenu du Produit :
6 Cuillères à soupe (21 cm)
6 Fourchettes de table (20,5 cm)
6 Couteaux de table (23 cm)
6 Fourchettes à dessert (18 cm)
6 Cuillères à thé (12 cm)
Matériau : Acier inoxydable
Caractéristiques :
Livré dans une boîte.
Lavage à la main recommandé.
Vous pouvez retourner ou échanger tous les produits qui remplissent les conditions de retour dans un délai de 30 jours ouvrables à compter de la réception de la livraison, accompagnés de la facture ou du bon de livraison. Vous pouvez indiquer votre demande sur le formulaire de la facture ou au verso du bon de livraison. Le délai de retour pour les produits Air Cook est de 90 jours.
Si le produit ne correspond pas aux informations de la page produit, est endommagé ou défectueux, vous pouvez le retourner ou l’échanger sans frais d’expédition via le transporteur agréé. Les retours effectués par un autre transporteur, aux frais du destinataire, ne seront pas acceptés.
Les produits utilisés ou dont l’emballage est endommagé ne seront pas acceptés. Pour les commandes facturées au nom d’une entreprise, une facture d’avoir doit impérativement être émise par l’entreprise. Les envois sans facture d’avoir ne seront pas acceptés.
Si le produit reçu contient un nombre limité de pièces cassées (maximum 5 pièces), celles-ci seront remplacées à condition que vous fournissiez une photo des pièces cassées dans un seul cadre, ainsi que le numéro de commande et la désignation de la pièce cassée via le formulaire de demande en ligne.
Les livraisons avec emballage endommagé doivent être refusées lors de la réception, en remplissant un procès-verbal en présence du livreur.
Après réception de votre produit par notre société, il sera vérifié dans un délai de 10 jours ouvrables et, s’il répond aux conditions de retour, un remboursement ou un échange sera effectué.
Le produit acheté est couvert par la garantie du fabricant. En cas de défaut apparaissant au fil du temps, vous devez contacter directement le fabricant du produit. Vous devez conserver le certificat de garantie et la facture. Pour certains produits, le certificat de garantie se trouve sur l’emballage, pour d’autres, à l’intérieur de l’emballage. En cas de perte, la marque concernée ne délivrera pas de duplicata. En contactant notre service client par e-mail ou par téléphone, vous pouvez obtenir un duplicata de la facture égarée. Si un défaut est constaté lors de la première u:lisa:on du produit reçu, vous devez contacter le service après-vente de la marque du produit, obtenir l’adresse du centre de service compétent le plus proche et renvoyer le produit accompagné du « PROTOCOLE D’ÉCHANGE SERVICE » émis par le service après-vente du fabricant. Dans le cas contraire, l’envoi ne sera pas accepté et le produit vous sera retourné.
Conformément à la loi n° 6502 sur la protec:on des consommateurs, les acheteurs ont le droit de retourner les produits, sans motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison, sans frais d’expédi:on. CeOe loi s’applique à toutes les sociétés.
Pour exercer le droit de rétractation, l’acheteur doit informer le vendeur dans un délai de 14 jours à compter de la livraison qu’il souhaite retourner le produit. Après réception de la demande de l’acheteur, le vendeur est tenu de reprendre le produit dans un délai maximum de 10 jours et de rembourser les frais du produit et d’expédition sans aucun frais pour l’acheteur. Lors du retour du produit au vendeur, la facture originale remise à l’acheteur doit également être renvoyée. Si la facture comporte une section pour le motif du retour, celle-ci doit être complétée et signée par l’acheteur, puis renvoyée avec le produit. La loi n° 6502 est entrée en vigueur le 28/05/2014. Pour les produits achetés avant ceOe date, la loi n° 4077 s’applique : les acheteurs ont le droit de retourner les produits, sans motif, dans un délai de 7 jours à compter de la livraison, sans frais d’expédi:on. Le délai de retour applicable en dehors de la période légale de rétractation est de 30 jours.
Pour le retour des produits électroniques dans le cadre du droit de rétractation, l’emballage d’origine ne doit pas être endommagé et tous les accessoires doivent être renvoyés avec la facture. Dans le cas contraire, la demande de retour sera rejetée. Si l’emballage des produits nécessitant une installation par le service agréé est ouvert en dehors du service, ou si l’installation est effectuée en dehors du service agréé, le retour sera refusé. Pour les retours effectués après 14 jours et jusqu’à 6 mois, en dehors du délai légal de rétractation, le produit doit être envoyé au service technique. La décision de retour doit être émise par le service. Dans le cadre du droit de rétractation, les frais de retour sont à la charge du vendeur. Même si l’acheteur retourne le produit pour des raisons personnelles, il a le droit de le faire sans payer de frais de retour.
